Somos distribuidores oficiales de UNITED APPLIANCES, GREE y UA HVAC SYSTEMS. Ofrecemos gran variedad de equipos residenciales, comerciales y sistemas integrales de aire acondicionado especializados para diversas industrias y necesidades.

La capacidad ideal se calcula basándose en los metros cuadrados de la habitación, tu zona geográfica en México y la cantidad de personas o aparatos electrónicos en el área. Te recomendamos usar nuestra calculadora de BTU o contactar a un especialista para una evaluación profesional y asegurar el máximo ahorro de energía.

Para solicitar la garantía, debes presentar tu comprobante de compra (factura, nota de venta o ticket) y completar el formulario proporcionado por el área de garantías para recibir un folio de seguimiento. Es indispensable que el equipo haya sido instalado por personal capacitado y que cualquier revisión sea efectuada por nuestros Centros de Servicio Autorizados (CSA) o técnicos autorizados.

El tiempo de reparación y entrega bajo garantía no será mayor a 30 días hábiles a partir de que el técnico reciba el diagnóstico con tu firma de aceptación. Dragon Trade de México se encargará del envío de las piezas o componentes necesarios sin cargo adicional para ti, siempre que la falla sea imputable a la fabricación y el equipo y componente solicitado esté dentro del periodo de vigencia.

Contamos con un amplio stock de refacciones originales para entrega inmediata. Una vez confirmado tu pago, el procesamiento y envío se gestiona en un lapso de 24 a 48 horas hábiles. El tiempo final de llegada dependerá de la paquetería y tu ubicación, pero trabajamos para que tus equipos vuelvan a operar lo antes posible.